10/29/2014

什麼都能賣(5)-amazon 2007~13 的聖戰

最後三章,描寫amazon 2007~2013年的戰鬥,稱為聖戰,因為Bezos的心目中,他鎖定的合作對象或員工,他要就100%吃下,或是完全打垮對方,不讓潛在對手有反撲的機會。這種性格類似宗教狂熱,信我者得永生,不信者就打垮它。這種狂熱有時候會非理性的,也未必符合商業邏輯。

第9章,2007~2009,amazon在2007年公佈的數字,營收148億元, 超過BARNER&NOBLE 54億元加上 eBAY的77億元。這時候,amazon引起人們的注意,而他的股價也大幅成長,相對的原先看好eBay的人,現在反過來挑剔eBay的活力模式不好,, 並且稱讚amazon的技術能力。在2004年amazon併購了中國的Joyo 電商,也併購多家線上書商等公司, 他也看到zapos這家賣鞋的電商,並且想要併購它,但用談的對方開價5億元,bezos不願意花那麼多;談不下來,bezos就自己建立一個endless 賣鞋的網站來跟zapos 對幹,就用硬的殺價,讓zapos玩不下去,最後只好屈服,這2年的對幹花了1.5億元,然後花9億元買下zapos,如果bezos是個生意人,他為何不在2年前花5億元就好?顯然,他是個意氣用事的怪人, 而不是生意人。

第10章,2010~2011,bezos看上 diapers這家電商,對方開價5億元要賣,而walmart出價4.5億元要買。雙方沒有共識時, bezos 砍價30%要讓diapers倒店,amazon虧損1億元後,決定要出價5.4億元買diapers,同時walmart出價 6億元,但diapers考慮到長久經營的可能性,賣給amazon, 保有獨立的經營。這個案子,看到bezos一樣瘋狂的殺價,並沒有生意人的穩重與精打細算。

第11章,2012~2013, 最後一章作者拜訪bezos的生父,並且從哪裡探討起bezos的性格與節儉成性。並且從他管理員工的方式,了解bezos這的太苛刻吝嗇的對待員工。例如它的會議桌都是用舊門板訂製的,它給員工的紅利分三年支付,跳槽的員工會受到威脅等等。

2013年,營收744億元, 淨利2.7億元,員工13萬人,市值1400億元;但是大家也不知道,在瘋狂的bezos領導下,這個公司能夠持續多久的獲利?未來的發展,這家公司會走向哪個方向?

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