#60 effort justification
人們對於經過一番努力得來的東西會捨不得放棄, 即使時代變遷, 企業或個人都應該跟著轉變時, 人們卻對那曾經擁有過的光榮抱著不放。有人親手組裝的傢俱, 特別珍惜他,有人花前買來的哈雷機車,就要多騎幾趟才夠本;有人到歐洲旅遊,一定要多走幾個景點買一些紀念品才值得;有人站在迪士尼排隊等了30分鐘, 捨不得放棄,就再等下去。
#84 house money effect
反過來,有人中了樂透, 輕鬆得到的卻有罪惡感,想要快點花掉。 或是賭博賺到了,買股票升值賺了, 信用卡的紅利積點, 都覺得可以輕鬆花掉。
其實,錢就是錢,不論過去取得來原, 應該視同樣的, 但是人們就是被情緒所影響了!
針對人性, 行銷人就可以在這創新, 如何抓住前一種人,那種捨不得/放不下的心態, 延長他的消費/等待?如何抓住第二種人,意外之財花光光的心態,釣走他們不珍惜的錢財。
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