思考的藝術 ＃57，＃58

這本書真的很實用，它收納了99篇短文，提出一些我們習以為常的，謬誤，偏差或弔詭的事。商周有出版附繪畫的中文版，分為思考的藝術，行為的藝術二本。接下來會花時間讀完，並且以英文版作為心得摘要， 編號是英文版的章節。

＃58 Will Rogers phenomenon，這是管理門市及業務目標時可參考的。舉例來説公司有2個部門，甲有3名業務，業績分別是123，平均為2：乙有3名業務，業績分別是456，平均為5。老闆要訂明年目標了，他希望2個部門都要成長。結果，甲乙2個主管講好，把乙最差的那位轉到甲部門丶然後2個部門就達標了。因為甲部門平均成長到2.5  而乙部門成長到 5.5。但2部門總業績不變。有趣吧！

＃57提到twaddle tendency,描寫許多人不懂或沒想清楚，卻愛廢話連篇。其他人也沒想清楚跟著補充許多廢話。我想到在EMBA的討論課程中，最容易發生一群沒做預習，也不清楚主題的同學，就憑著捕風捉影的技術，瞎掰一場，有些老師樂得大伙參與，就歡樂滿堂。另外就是辦公室的腦力激盪討論，一群人就各自說話，對一些主題不瞭解也必須說，沒想法也硬是擠出想法來。另外，有些人自己沒有想法，一旦老闆吭聲了，他就順著老闆的話去補充，補充對了似乎他也很懂，錯了的話，他也會亂衍生，衍生的內容顯然不夠紮實卻裝得很專業。這些人看在腦袋清楚的人眼裡，實在不屑，偏偏組織內9成人都不清楚，多數老闆又愛奉承的人，造就很多員工就不要太清楚或裝糊塗。