擴增時代

擴增時代
作者： Brett King
譯者： 孫一仕(審訂)、施祖琪、蕭俊傑
語言別： 繁體中文
出版社： 台灣金融研訓院
出版日期： 2016/11/29

resource: http://www.books.com.tw/products/0010737805
　　第一章打開科技顛覆史。Brett以三個階段，工業或機器時代（1800-1945年），原子、噴射機或太空時代（1945-1975年），資訊時代或數位時代（1975-2015年）來回顧人類歷史中科技的發展對於社會所造成的變化。同時探討當時某些產業及人們所受到的影響。

　　第二章擴增時代。立足於現在的科技發展進程，預言在擴增時代有四股破壞的力量，人工智慧，分散式、嵌入式體驗，智慧基礎設施以及基因編輯和健康科技。隨著網路經濟的發展，就業市場也將逐漸發生變化，具備專業知識的個人工作者將會不斷增多，透過互動連結，彈性的組合工作團隊完成特定目標。網路是第一個“擴增”人類的工具，它擴增了過去人類無法輕易接觸到的知識數量，也重新定義了人與人，人與機器的互動方式。

　　第三章當電腦瓦解冰消。自1944年第一台電腦Mark I問世以來，電腦的發展就服膺「摩爾定律」，體積不斷地變小，功能持續的倍增，直到今日的設備生產技術更使得物聯網（Internet of Thing）成為可能。「梅特卡夫定律」，一個網路的價值等於該網路內節點數的平方，則是驗證了網路爆炸性發展的歷程。當萬物皆可聯，持續不斷產生傳送資料，將使得能夠分析資料並產生有價值資訊的企業成為贏家。分享經濟的代表之一Uber僅是較為簡單的應用，隨之而來的自動駕駛，人工智慧，將讓人類與機器的互動進入一個新的領域。

　　第四章機器人來勢洶洶。由Alex Lightman撰文探討機器人的發展歷史，近期研發狀況以及未來可能的發展方向。人類將如何與機器人互動，機器人將會取代人類的工作或是成為人類生活中的助手，如年長者的照護機器人，補足人口老齡化所產生的照護人力缺口。

　　第五章人類2.0。聚焦於遺傳學、個人化醫療、以及新的「量化自我」（Quantified Self，簡稱為QS）的生物工程學。科技可以協助人類更了解基因所造成的先天影響以及可能的基因修補。藉由精密科技的發展，更加容易獲取生理狀況的資料，進而可以進行個人化的醫療。量化自我則是藉由設備如運動手環或是智慧手錶不斷的提供生理資訊，進而強化體能並達到適時預警的效果。

　　第六章擴增人類。探討藉由科技強化人類的生理機能，如製造再生手臂或是再生器官，重建人類原有已失去或是日漸衰弱的功能。另一種發展則是利用設備加強人類原有體能極限，如人機整合的機器手臂。更可以將義肢智慧化，讓機械骨骼與人腦的互動完全整合。

　　第七章生活串流、代理人、虛擬化身和顧問。面對持續增加的巨量資料，人類已無法藉由人腦的處理能力及時產生資訊，人工智慧的發展將逐漸協助人類處理資料。隨著物聯網的設備普及，各種個人設備如智慧手錶，智慧家電，手機/平板的普及，人與人工智慧交換資料的模式將更加多元，更加即時。人工智慧持續處理巨量資料，並不斷的自我學習，將成為人類的智慧助理或是代理人（Personal Assistant），協助處理各種事務，如彼此互動安排行程。甚至將成為醫師在進行診斷時的提供專業意見的顧問。

　　第八章火車、飛機、汽車與房屋。人工智慧除了成為個人的助理之外，更開始在不同的領域嘗試新的應用。無人自駕車是目前谷歌，特斯拉以及傳統車廠正在努力發展的領域。無人送貨機以及智慧倉儲管理機都持續地降低人類的介入。而智慧居家設備如Amazon的echo或是Apple的Homekit將能夠與各種智慧家電整合，加上人工智慧的應用，將可以使得居家生活更加舒適，更加個人化。

　　第九章智慧銀行、支付與錢。金融業是少數大量倚靠處理資料及資訊來提供服務的產業之一。特別是當實體的貨幣應用日漸電子化，金融業受到科技演進衝擊的層面日益擴大。行動設備以及穿戴式設備甚至是個人助理將取代卡片，逐漸成為獲得金融服務的新載體。同時如何將金融服務如支付“嵌入”物聯網的生活場景，完成客戶獲得服務的最後一哩路，將成為金融機構在擴增時代的重要議題。

　　第十章擴增世界中的信任與隱私。此章由JP Rangaswami撰寫，討論在萬物可聯的擴增時代，信任如何建立？如何在保護隱私以及互相信任之間取得平衡？在擴增時代若是為了資安完全封閉所有資訊，使相關服務無法藉由資訊來進行評估，反而無法融入新世界。最終人們將會為了獲取特定的服務而提供部分的資訊，擴增世界將充滿權衡取捨、價值交換，以及即時創造的信任。

　　第十一章擴增城市的智慧市民。探討智慧城市可能的發展，藉由各種智慧公共建設如交通，醫療，電力，水資源，旅遊等，提供城市居民更好的福祉。

　　第十二章新互動年代。作者Andy Lark以三個時期來描述擴增時代的互動模式。擴增服務交付（2015-2020年），將注重於現有服務方式的改變，如送貨無人機的應用。體驗再造與散播（2020-2025年），則是關注更好的個人化使用者體驗。即時產品的世界（2025-2040年），則是完全的個人化應用，隨時獲得所需的商品，如以3D列印技術生產完全個人化的商品。