這本書是由多位作者的多篇文章整理而來,篇章與作者如下:
1. 為醫界把脈
How to Solve the Cost Crisis in Health Care
Robert S. Kaplan 羅伯.柯普朗
Michael E. Porter 麥可.波特
2. 讓醫生投入醫療改革
Engaging Doctors in the Health Care Revolution
Thomas H. Lee 湯瑪斯.李
Toby Cosgrove 托比.寇斯葛洛夫
3.好關係連結大變革
The Network Secrets of Great Change Agents
Julie Battilana 茱莉.巴蒂拉娜
Tiziana Casciaro 提吉安娜.卡賽洛
4.四路合擊的服務創新
4 Ways to Reinvent Service Delivery
Kamalini Ramdas 卡瑪麗妮.蘭姆達斯
Elizabeth Teisberg 伊莉莎白.泰絲柏格
Amy L. Tucker 艾美.塔克
5.文化變革五原則
Cultural Change That Sticks
Jon R. Katzenbach 瓊.卡然巴哈
Ilona Steffen 伊柔納.史黛芬
Caroline Kronley 卡洛琳.克隆利
6.加速應變策略
Accelerate !
John P. Kotter 約翰.科特
7.搶救變革大作戰
Choosing Strategies for Change
John P. Kotter約翰.科特
Leonard A. Schlesinger 里奧納德.塞辛格
8.企業變革的順流逆流
The Process Audit
Michael Hammer 麥可.韓默
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