p140第六章說明三種歸納的方式、符合大腦分析行為的習慣、容易讓人了解
p168摘要第六章探討的重點
檢查邏輯順序是檢查分組有效性的關鍵方法.在評估任何一組歸納論點是否符合邏輯時,要先快速瀏覽所有的論點.你是否已找到邏輯順序的呢(時間順序,結構順序,程度順序)?如果沒有,你是否找出分類的基礎(過程,結構,歸類),並給他一個邏輯順序呢?如果你有一長串名單,你能否發現可以讓你做出自己和的共同點,並給予哪些共同點一個邏輯順序呢?
P142 時間順序
針對過程(process,actions)
針對過程(process,actions)
為了達成某一個成果、建議4~5個actions, 這些action之間有時間順序
每個action 可以再往下细分幾個造成它的次级步驟,
練習把相同抽象層次的action放在同一層、而不是雜混在一起
每個action 可以再往下细分幾個造成它的次级步驟,
練習把相同抽象層次的action放在同一層、而不是雜混在一起
ex.要做好策略規劃必須考慮時間周期(1~5步驟)
1.了解需求(要细分内外部需求、長中短期、不同区隔)
2.發展策略(短中長期)
3.執行
4.評估市場反應(分初上市、高成長、平缓、衰退或分市場区隔)
5.調整
1.了解需求(要细分内外部需求、長中短期、不同区隔)
2.發展策略(短中長期)
3.執行
4.評估市場反應(分初上市、高成長、平缓、衰退或分市場区隔)
5.調整
p149 结構順序
針對結構(MECE)的項目
劃分组織部門、市場的地区性、產品的不同零件
創造MECE(mutually exclusive)彼此獨立 (mutually exhausive)全無遺漏
劃分组織部門、市場的地区性、產品的不同零件
創造MECE(mutually exclusive)彼此獨立 (mutually exhausive)全無遺漏
ex. 新上任的交通局長面對各種交通相關問題和改善建議.-可以適當的根據組織功能.分為設計、建造、營運和維修四大時間順序(前一段)。也可以区分為.公路、鐵路、航空、河運、自行車等MECE的结構。
p161程度順序
針對歸類(不同於結構成分間明確的外在區隔,而是透過經驗分析找出具有共同點,卻也MECE的categories).
Ex.p163根據客戶對於銷售與庫存報表不滿意的地方,先再要出八個主要的抱怨,這八個主要的抱怨,都與銷售與庫存報表有關(共同點)。
然後我們把八個抱怨,再分類為三個問題類型,(-)內補充說明
1)數據資料不可靠(錯誤)
2)格式不宜(難加工)
3)發布時間不恰當(太晩,頻率低)
然後確認這三個問題的重要性,以及解決的優先次序,然後建議解決方案和順序。
另一個列子,p167有關於紐約經濟衰退的原因,可以先列出八到十項的原因,然後分類為三大問題類型(ex成本太高,工作條件不佳,替代選擇少),然後再提出解決的優先順序。
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