#54 contagion bias (感染性)
如果有人告訴你, 這件衣服是希特勒穿過的, 有些人就不敢穿; 如果說這些酒杯是海珊用過的, 有些人就會嘔吐。如果說這是某某明星的服裝,或是棒球明星的球衣, 這個衣服的價值, 就變得不一樣,。其實, 這只是心理作用。
#48 association bias (關聯性)
K有兩次向客戶提案非常成功, 他這兩次都穿綠色圓點的拳擊手內褲, 因此他相信這種內褲帶給他幸運。他身體健康, 很少上醫院, 只有兩次都在天氣非常熱的時候, 他生病住院, 因此當他發現天氣變熱, 他就變得很神經質, 擔心會住院。一朝被蛇咬, 十年怕草繩, ,有些人會把沒相關的東西,湊在一塊連想。
#66 affect heuristic 情緒的捷徑
許多人學過決策理論, 知道我們面對集中選擇時, 應該計算他們的發生機率和利弊得失, 然後求算期望值, 根據期望值來選擇.但為何我們不會這樣做? 1.因為我們想像不出來完整的利弊得失; 2.因為我們無法估算它們的發生機率, 3.我們的腦筋偏好簡單的反應, 而不適用緩慢的計算 (因為古代先人, 面對野獸的攻擊, 或是爭奪獵物, 稍微慢一步, 可能就什麼都沒了, 因此直覺反應更重要). 因此透過心理的捷徑(mental shortcuts)來做判斷叫做啟發(heuristics).
也因此, 當我們喜歡一個東西, 我們就會把它的風險降低, 一直想它的好處, 然後好處的效益就增加了; 反過來, 如果我們討厭一個事情, 我們就會放大它的風險, 降低他的好處, 然後傾向不要做。這延伸的現象是, 我們很容易被外在環境的變化, 改變我們的決策; 根據研究, 早晨的太陽光明亮, 經常當天的 股市比較容易漲.
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