PQ學:學校沒教的辦公室政治學It's
All Politics:Winning in a World Where Hard Work and Talent Aren't Enough作者:Kathleen
Kelly Reardon出版社:方言文化
「辦公室政治智商」(PQ,Political
Intelligence Quotient
第一章 辦公室政治無所不在
第二章 直覺力
表象不宜輕信
明白現在是什麼狀況
解讀弦外之音
洞悉謊言的破綻
移情作用
找出核心圈
第三章 領悟力
洞察重點所在
思考要能靈活變通
研究演練,累積實戰經驗
培養解決問題的能力
別再無端推論
深具領悟力的典範
第四章 預先準備與臨場反應因地制宜,隨時變通
展開前置作業
臨場反應和行動
建設性與破壞性手法
積存「信用融資」
建設性的臨場反應策略
下流招數與反駁之道
投入更多的思考
第五章 說服力
政治性的說話技巧
像鴨子般地講話
與上司共舞
拿捏分寸與時機
好用的說服策略
突出的ACE方法
讓人對你印象深刻
掌控談話的過程
利用骨牌效應
第六章 辦公室政治的權力
研究組織的權力問題
維持個人形象
核心工作與關係權力
以具有氣勢的方式溝通
面子工作
分析權力結構
經營名聲建立聲望及權力
降低依賴,借力使力
別賣弄本領!
威嚇是萬不得已的手段
勿過於頻繁地玩那隻有力的手
第七章 政治勇氣與自殺
何謂辦公室政治勇氣
為什麼要有勇氣?
自我認知的條件
權衡情勢的敏銳度
過去的表現紀錄
時機和議題的重要性
評估風險程度
第八章 正面的辦公室政治
發展你的職場政治羅盤
朝向正面的辦公室政治組織體系的價值觀
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