百工裡的人類學家2 厚數據的創新課:5大洞察心法╳6種視覺化工具,掌握人類學家式的系統思考,精準切入使用者情境
作者: 宋世祥
出版社:果力文化
出版日期:2020/05/11
Part I 厚數據創新思維:10個視角・5個心法・4種路徑
Chapter 1 大數據與AI 時代,我們更需要「厚數據創新思維」
• 厚數據的力量:揭示情感、故事與意義
• 避免大數據的傲慢與偏見
• 6個厚數據創新思維:
o 以「人」為本
o 善用質性研究方法
o 以創新為目的
o 從元問題出發
o 以洞察引導創新
o 完成資料的轉譯與交付
Chapter 2 民族誌田野調查:有效挖掘厚數據
• 創新任務,以「解決問題」為導向
• 5個田野調查技巧:
o 做一個好的轉譯者
o 捕捉在地的語言與觀念
o 從陌生人變自己人
o 掌握全貌觀,捕捉脈絡化意義
o 習以不為常,理所不當然
• 5種搜集質性資料的方法:
o 焦點團體法
o 脈絡訪查
o 文化探針
o 身體地圖
o 共同設計工作坊
• 經典個案 優配蕾Go-Gurt重新定義美國早餐
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