書：繁榮的悖論

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• 五大關鍵鎖定「創造市場的創新」

1. 鎖定「零消費」的商業模式：
2. 賦能技術：賦能技術（enablingTechnology）
3. 新的價值網絡：
4. 應變策略：
5. 高層支持：

• 每個新創的市場，不管它是銷售什麼產品或服務，都會產生三種結果：

1. 獲利、
2. 就業機會、
3. 文化改變

• 克里斯汀生從企業如何找到切入點、選擇策略、建立系統，提出創造市場的創新的完整架構。

1. 鎖定「零消費」的商業模式：忘掉中產階級崛起，反直覺去找不是現在買得起的人。
2. 拉式策略：創造市場不同於創造單一產品，需要引入配套系統，也使得企業地位更穩固。
3. 新的價值網絡：重新定義成本結構，原本零消費的人就買得起商品，業者也有利可圖。
4. 應變：面對全新族群，必須願意從潛在顧客身上不斷學習、修改策略。