分層系統理論

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主管就是要有附加價值否則怎麼被尊重

主管的發言要有技巧，才可以在分層管理的架構中，擁有影響力

主管的職權，來自於位階的部分，是會被稀釋的，因為底下的人，眼睛很大的在看

只有真正的對事情的進展有貢獻，對底下的決策有影響力，能夠在能力或心智上，讓底下信服，才可以成功的領導