鋼索上的管理課

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鋼索上的管理課： 駭客、災變與多變動時代的韌性管理學
作者： 吳明璋

出版社：大寫出版

出版日期：2018/09/20
語言：繁體中文

Part 1 勿恃敵之不來
1-1 越過山丘，轉過一個又一個的念頭
1-2 蠢蠢欲動的隱形敵人
1-3 我的隱私，未來的曝險
1-4 遊戲玩家的「天堂」，資訊人員的夢靨
1-5 這次客戶老闆發飆了
1-6 中小企業也成為敵人的提款機
1-7 50個自我檢測的問題

Part 2 危機意識的領導管理
2-1 面對「新常態」該有的新思維
2-2 息事寧人的文化慣性
2-3 從受災企業股價看其組織復原力
2-4 營運持續或災後復原？下一步在哪裡？
2-5 最佳實務企業的做法
2-6 經驗不足導致蝴蝶效應
2-7 結構性規劃的起手式
2-8 災後復原專案的關鍵因素
2-9 當應變組織失效
2-10 過度自信的領導團隊
2-11 措手不及的組織應變
2-12 以時間軸建構資安價值鏈

Part 3 準備是最好的應變
3-1 「災後才想到專家」來得及嗎
3-2 呼叫專家，我們有麻煩了
3-3 規劃為韌性行動的第一步
3-4 優先評估關鍵性營運
3-5 災害衝擊遠大於你的預期
3-6 面對書面計畫的陷阱
3-7 虛驚為事故的前哨站
3-8 從漏洞圍堵到預防無用論
3-9 「有計畫無演練」流於形式
3-10 以反面思維看BCP

Part4 災後復原的現場與實務
4-1 災後復原為移動中的目標
4-2 個人自救用品
4-3 眼見為憑……但只是冰山一角
4-4 災害管理是異常管理
4-5 資安調查恍然大悟
4-6 災因調查追追追
4-7 資訊安全復原沒有捷徑
4-8 理算洽商之攻防實務

Part5 經典案例
5-1 終結國際知名手機品牌的一場小火
5-2 刪減樹木修剪經費造成美加大停電
5-3 總經理為駭客事件下台
5-4 引發董座總座請辭最後一根稻草