黄榮哲
fintech 6大領域
流线性streamline 基礎設施 infrastructure
自动化高价值的活动
数据data的策略化角色
中介減少 reduced middlemen
賦杈客戶 customer empowerment
專業利基產品niche specilised products
应用
第三方支付vs行动支付
AI机器人
保險电商 with 物联网(UBI)
P2P借貸/群募
第三方支付~是经手之第三方如Pi或橘子支付
行动支付
<接触媒介>
首頁app~通訊、社群、阅读、購物、支付
外賣小哥的崛起、打死了泡麵產業!
用一个咖啡去買一个客戶的資料! 接触点
消费者習性之改变
网路持代、買者会先去网路搜尋資訊
消费者素人的"分享"的資訊比較真实
很多开箱文是寫手做的
<產品服務>
微软的手環_功能齐全、續电力差、体積太大但到第二代就走不下去了
IBM, 2015年2月的短片訴求穿戴可和保險结合、但事实卻未發生、因為保險公司之间未合作
糖尿病患的血糖量測、若只在每季門診才量_偏差性太大、因此許多血糖量測机出現、
外溢~無心插柳柳成蔭、
富邦天行健保單2017四月推出、到目前约2000張
每人每年2000元的病病險
吸引到的保戶、80%是女性、年轻者居多
台寿是類似保單但一定要Epson的PS600手表
富邦曾測一款手环可量出
心率测量仪 HRV
心臟年龄分析
長期压力
心情稳定度
可收data及分析、但後来未延续下去
後來1500多支手环发出、200多万人密集上傳、6人疑似心臟不健康、5人回診後、4人全有疾病、表示演算法很不錯
<運营管理>
凱擘的老人居家照护平台、BLE連接血压血糖、血糖可連到台北医学大学長照中心
明年保險保费不会和長照有关係
保險者面对风險的做法
避免、降低、轉移(给别人)、自留(留下來接受)
数据和科技可有效控制前三者
走路走愈多、生病风險即可能降低
<行為经济学、承諾合約>
營養管理的效果、
悍将球員给營養師控制飲食的data、
準新娘效果最好
营养师给建议、以達成目标
但人性一旦没控制、就没有持续的效果
不持绩原因
动机结束
效果没变好
收費難持續
保險公司的情况也是
和客户低頻接觸
保险公司想到的方式
保险付钱给营养管理公司
客戶若维持效果_保费可降低
保险公司得到年轻客戶
這種承諾合约是一種外溢效果
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