8/14/2018

消費者电信业者未來的角色

主讲人苏格兰人

未來消费者策略
一网路一数据收入
二服務组成一服务收入
三用戶体验一间接支持一二

四大訴求一速度(品质)、涵盖、彈性服务菜单、客服

四年后、全球很多市场的homespeed>100Mbps

未来消費市埸的收入來源(全球)
mobile data
digital ads
mobile voice負成長
fixed bb零成長
digital game
pay tv
smart home 高成長

但巾国情况不同、数位广告市场很有潛力
没台湾預測

未來的TREND一Converge 或 BundIing策略
如ORANGE賣B2C的6M用戶含home BB 及行动BB

BT和EE合作、数据分析后取得
交集3m
B己5m
E己5m
联集外13m

BT 10.3m fixedline(含bb及tv)
EE 23m  mobile

bundle services
跨fixed、mobile平台的音乐、影音、遊、書

電信业者做什么?
投资tv~pay tv channel, local content, invest tier 2 sports content, but premium sports and netflix partnership
合作tv~当经銷商去取得内容而不投資

举一些国家之例、
這些tv内容可以增加收入、但增加的幅度对电信本业幫助不大
甚至補不了語音收入的減少

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