HappyGo的獲利模式

根據數位時代的報導，鼎鼎聯合行銷9/2舉辦記者會，大陸購開心卡的卡友可以來台灣集點，台灣的HAPPY GO卡卡友，預計年底也可以到大陸消費、集點。迄今HAPPY GO卡友突破1200萬人，目標年底可進一步突破1300萬人，同時，全年累點數將續創新高，達24億點，較去年增加1億點。目前大陸購開心卡友是消費人民幣20元即可集1點，台灣Happy Go則是新台幣100元可以集1點。大陸旅客只要在購開心卡網站登錄，就可以來台灣消費集點，集點方式以新台幣計算，也就是說100元才能集1點，回大陸的話，還要上網站依據台幣與人民幣的匯率換算，折回購開心卡點數。台灣HAPPY GO卡友將能在上海、重慶等地購物、集點。HappyGo 的獲利模式， 就是經營會員點數，會員申辦happygo的會員卡， 到happygo特約商店，就可以累計點數，消費者也可以拿點數折抵消費現金。

我是個外行人， 並不知道happygo 運作的實務，但假想我來經營， 它的獲利模式可能如我假設的情境，為便於分析假設有家點數發行公司叫Upon， 某家特約商店TStore；

情境1： 消費者到某特約商店購買一商品 10000元，獲得100點點數：
消費者：為了100點（相當30元價值）， 願意跟這家商店購買，而不會到別家商店
TStore： 為了吸引消費者，需要購買這100點， 作為行銷費用， 付 50元向Upon購買點數
Upon：賺取中間差 ， 100點的潛在價值 50元（賣出收入）減潛在負債 40元（未來買回成本）＝10元

情境2：消費者手上有100點，到特約商店消費時， 要求折抵 30元
消費者：這100點是消費10000元才得到的點數，對他而言，累積1點相當千分之3元的價值
TStore：消費者願意為了點數或換折扣到他的門市來，這是行銷費用；消費者的100點，商家現抵30元給消費者；商家可以將這100點賣回給Upon，取回40元
Upon：實現負債的清償， 因為30～40%消費者的點數不會回來兌換， 它的負債成本就會轉成淨利

情境三：經營1年後，Upon售出 10億點數（單價0.5），贈送2億點當作行銷推廣，3億點數過期了，4億點數回來換了（單價0.4），5億點可能會回來換也可能不回來換
收入 5億元，1.6億實現成本，2億或然成本，估計毛利 1.4億
人事費用 50人約 0.5億元，其他管消費用約0.3億元，則Upon的淨利 0.6億元

情境四：若Upon的特約商店紛紛被競爭者Tpon 搶走，第二年的售出點數只有 5億點時， 他的毛利0.7億元， 那麼它將面臨虧損。

我想實務上， TStore的規模大小會影響與Upon的談判， 也許雙方買賣點數的價差非常小，甚至平進平出。Upon可能不在賺TStore買賣價差，而透過品牌互相拉抬，而聚焦在賺消費者不回來換點數的潛在收益。