領導

最近半年, 找進來幾位伙伴, 也陸續走了幾位伙伴, 自己深刻的反省, 是不是領導力出了什麼問題? 我相信自己是一個優秀的幕僚, 也曾經協助老闆完成重要的任務, 但我相信在領導力這方面, 永遠還有許多進步的空間。
買了一本書:Jon Pierce & John Newstrom合寫的Leaders & Leadershi process, 這本書有趣的地方在於它有許多閱讀材料, 透過一些故事, 來分析領導者的特質與領導的程序。基本上, 領導者必須具有遠見, 可以指引方向, 接著領導者必須具有魅力, 吸引追隨者, 接著必須有影響力影響追隨者朝著同一個方向前進, 最後領導者必須是老師也是啦啦隊長, 負責把團隊帶向快樂的地方。

領導的成功, 領導者, 追隨者與環境是三個基石, 缺一不可。因此, 不能只塑造和分析領導者的特質, 同時也要考慮組織環境特質與追隨者的特質。英雄創時勢, 時勢造英雄, 但旁邊的謀士小卒也是幫助英雄成功的關鍵。

三種領導風格, 強制性, 魅力型, 服務型; 可以用Leader - member關係來說明, 孰優孰劣難說, 還是看外在環境而定。另一方面, 六種人格特質可以區分領導者與否: 成就動機(fighting motivation), 領導慾望(power desire), 誠實正直(integrity), 自信(confident), 敏捷思考/智慧(smart), 商業嗅覺(business sense)。不論如何, 領導必須建立在與部屬的信任關係, 部屬信任老闆會公平處理, 信任在老闆的領導會成功, 信任彼此的對價關係。

領導需要權力(POWER), 而權力的來源是組織面對特殊環境需求時, 可以拯救組織的團體或人員。例如企業的財務狀況需要整頓時, 能夠整頓財務的人就擁有權力, 當企業需要業務單位創造業績時, 業務單位可以凌駕生產線與會計採購單位, 取得資源的主導性。最能滿足企業需要的單位最有權力。

領導與追隨者的關係, 是一個很有趣的議題。LMX模型提出領導者和部屬進行交易, 領導者的行為(care, intense directing/structured management , employee participating openness)會影響部屬業績表現, 而部屬偏好(個性, 形勢/情境)加上主管行為模式, 會影響部屬的滿意度。另一方面, 追隨者的行為與態度也很有趣, 書中使用兩個構面四個象限來說明, 行為(積極相挺- 消極不配合)和態度(忠貞不二-- 非我族類), 領導者可以思考如何處理這四種象限的部屬?

本書還提到魅力型領導與服務性領導, 這些部份稍後再研讀。GREAT!